Частые вопросы

Всё, что нужно знать
о капсульном ремонте

Собрали ответы на частые вопросы о составе работ, ценах, сроках и гарантии. Не нашли ответ — позвоните нам.


Общие вопросы
Капсульный ремонт — комплексное обновление выбранного помещения: ванной, кухни, комнаты или прихожей. Состав работ зависит от состояния помещения и согласованной сметы. Демонтаж и замена коммуникаций выполняются внутри выбранной зоны, если они нужны. Остальные помещения в объём ремонта не входят, если это отдельно не согласовано, а несколько помещений можно ремонтировать поэтапно.
Косметический ремонт — поверхностное обновление: переклеить обои, покрасить стены, заменить плинтусы. Капсульный ремонт может включать выравнивание оснований, замену электрики и сантехники внутри зоны, укладку плитки и монтаж потолков. Точный состав работ определяет смета.
Капсульный ремонт подходит для новостроек с черновой отделкой, вторичного жилья, арендных квартир и объектов перед продажей. Он удобен, если квартира жилая и помещения нужно ремонтировать по очереди.
Да. Помещения ремонтируем последовательно или параллельно по согласованному графику. Состав работ, цену и график по всем зонам фиксируем в договоре.
Цены и оплата
Стоимость работ зависит от помещения, площади, пакета и состояния оснований. Ставка пакета считается за 1 м² площади пола: от 16 900 ₽ (коридор, базовый пакет) до 49 000 ₽ (ванная, премиум), все ставки — на странице цен. Материалы оплачиваются отдельно. Точную стоимость называем после бесплатного замера, смету присылаем в течение 24 часов после замера.
Цена согласованного объёма работ фиксируется в договоре. При обнаружении скрытых дефектов согласуем решение, стоимость и возможное изменение сроков до выполнения дополнительных работ. Дополнительные работы оформляем отдельным соглашением.
Нет. Ставки пакетов и цены прайса — это стоимость работ, материалы оплачиваются отдельно. Плитку, краску, ламинат вы выбираете по своему вкусу и бюджету, мы помогаем с выбором, закупкой и доставкой. Стоимость материалов в смете указываем отдельно от стоимости работ.
Предоплата 30% при подписании договора, 40% после завершения черновых работ, оставшиеся 30% при сдаче объекта. Каждый этап подтверждаем актом.
Сроки и процесс
Срок зависит от помещения, состояния оснований и состава работ. График фиксируем в договоре, ориентировочный срок называем после замера.
Во многих случаях можно оставаться в квартире во время ремонта. До начала работ обсудим доступ к кухне и санузлу, отключения коммуникаций и бытовые ограничения. Изолируем рабочую зону и ежедневно убираем строительный мусор. Если ремонтируется единственный санузел, на время работ им пользоваться не получится.
Обычно в течение 3–7 рабочих дней после подписания договора и внесения предоплаты. Дату начала работ согласуем при подписании договора.
Ваш персональный менеджер на связи каждый день. Фото и видеоотчёты присылаем в WhatsApp или Telegram. Посетить объект можно в любое удобное время.
Гарантии и качество
3 года — на работы по базовому и стандартному пакетам, 5 лет — по премиум-пакету. Условия гарантии прописаны в договоре. Дефекты, относящиеся к гарантийным обязательствам, устраняем бесплатно.
Да. Работаем как индивидуальный предприниматель (ИНН 524409388202, ОГРНИП 321527500080012): заключаем договор, подписываем акты выполненных работ и выдаём гарантийные документы.
Работы выполняет бригада мастеров, их координирует менеджер объекта: он на связи до сдачи помещения. Обязательства по качеству и гарантии перед вами прописаны в договоре.
Каждый объект ведёт персональный менеджер, спорные ситуации решаем в рабочем порядке. Дефекты, относящиеся к гарантийным обязательствам, устраняем бесплатно в порядке, указанном в договоре.
Материалы и комплектация
Возможны два варианта: вы закупаете материалы сами по нашему списку с количеством или поручаете закупку нам. В обоих случаях материалы оплачиваются отдельно от работ, их стоимость в смете указываем отдельно.
Да. Если у вас уже куплена плитка, ламинат, сантехника, мы примем материалы в работу. Качество и количество проверяем при приёмке. На работы с вашими материалами гарантия сохраняется; на сами материалы гарантию даёт производитель.
Подбираем материалы под бюджет и задачу: от российских и белорусских производителей среднего сегмента до европейских брендов. Конкретные позиции и их стоимость согласуем в смете после замера.
Не обязателен. В базовом и стандартном пакетах материалы выбираете вы, мы подсказываем по референсам. В пакет Премиум дизайн-проект и 3D-визуализация входят. Отдельный дизайн-проект рассчитываем по запросу.
Процесс и согласования
Да, переносим розетки, выключатели и точки водоснабжения и канализации (для ванны, унитаза, кухонной мойки). Стоимость зависит от количества точек, расстояния и сложности и указывается в смете.
Делаем, если перепланировка согласована в установленном порядке. Несущие стены не трогаем: это запрещено законом. Перенос ненесущих стен, объединение санузла с туалетом и расширение проёмов выполняем по проекту.
Для большинства работ согласования не требуются. Шумные работы (демонтаж, штробление) ведём строго в разрешённое УК время (обычно с 9:00 до 19:00 в будни). При необходимости перед стартом подадим уведомление в УК от вашего имени. Это бесплатно.
Да, изменения возможны до этапа чистовой отделки. Любое изменение фиксируется дополнительным соглашением с новой ценой, никаких «доделок задним числом». После старта чистовой отделки кардинальные изменения уже невозможны без сноса предыдущих работ.
Остановим работы на этом участке, сфотографируем проблему и согласуем с вами решение, стоимость и возможное изменение сроков до выполнения дополнительных работ. Дополнительные работы оформляем отдельным соглашением, решение остаётся за вами.
Доп. услуги и оплата
Да, укладываем электрический тёплый пол. В пакете Премиум тёплый пол входит в состав работ в ремонтируемом помещении, в остальных пакетах его стоимость указываем в смете. Водяной тёплый пол — только там, где подключение разрешено.
Да, натяжной потолок входит в пакеты Стандарт и Премиум. Отдельно — по прайсу на странице цен, от 1 200 ₽/м². Монтаж обычно занимает один день.
Вещи в зоне работ накрываем защитной плёнкой или выносим в соседнее помещение. Если по нашей вине что-то повредится, компенсируем по чеку или восстановим.
Остались вопросы?

Спросите нас напрямую

Позвоните или напишите, ответим в течение часа в рабочее время.

+7 (904) 391-43-33 Написать нам
Смета после замера

Пришлём смету
за 24 часа после замера

Бесплатный выезд замерщика и постатейная смета по согласованному составу работ.

Заказать расчёт

Готовы начать?

Звоните или оставляйте заявку, первая консультация бесплатно.

Рассчитать стоимость
+7 (904) 391-43-33